خدمات پس از فروش
تهران صنعت

خدمات

خدمات پس از فروش

تمامی محصولات شرکت تهران صنعت بر اساس قوانین شرکت دارای 6 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش بوده که با هدف کمک به افزایش کارایی و بهره وری بهتر محصولات قابل عرضه میباشد.

       مواردی که شامل گارانتی می باشد :

  •  تابلو برق دستگاه
  • شاسی، محورها و چرخ ها و تجهیزاتی که برای دستگاه ساخته شده
  • منوپمپ غیر از روتور و استاتور
  • اسکرو سیمان ، میکسر و مخازن باد و فوم
  • قطعاتی که ساخت شرکتهای دیگر می‌باشد و دارای گارانتی هستند

       مواردی که شامل گارانتی نمی باشد :

  • صدمات ناشی از حمل و نقل، نوسانات برق، آتش سوزی، رعد و برق، حوادث طبیعی، ضربه و استفاده غلط و یا بی توجهی به دستورالعملهای ذکر شده توسط مسئول آموزش اپراتور.
  • سوختن موتور یا اتصالات تابلو برق به دلیل بی احتیاطی در مقابل ریزش باران یا مایعات.
  • دستگاههایی که دستکاری شده اند و یا توسط اشخاصی بجز نیروی متخصص شرکت تعمیر شده باشند.
  • بی احتیاطی و ریختن اجسام سخت مانند آجر، سنگ و … به داخل میکسر که باعث خرابی میکسر، پره ها و منو پمپ گردد.

تذکر :

تجهیزات و قطعاتی که ساخت شرکتهای دیگر می‌باشد و روی دستگاه نصب شده در صورتی که دارای گارانتی شرکت سازنده باشد مطابق با دستورالعمل های ارائه شده توسط سازنده رفتار می‌شود.